وبلاگ سرگرمی و دانستنی ها
» چگونه با یک فرد نابینا و ناشنوا ارتباط برقرار کنیم؟
چگونه با یک فرد نابینا و ناشنوا ارتباط برقرار کنیم؟
نابینایی و ناشنوایی در درجات مختلف شدت می یابد و بنابراین به اشکال مختلف ارتباطی نیاز دارد. ارتباط با ناشنوایان نابینا می تواند یک چالش بزرگ باشد. اگر کسی را می شناسید که ناشنوا است می توانید با یادگیری ارتباط با آنها عشق و مراقبت خود را ابراز کنید. این می تواند به معنی انواع چیزها باشد: چیزهای پیچیده ای مثل یادگیری زبان نشانه ، بلکه چیزهای روزمره ای مثل گذراندن اوقات با او. ارتباط با ناشنوایان غالباً به عنوان نوعی کار و نه به عنوان بخشی از زندگی روزمره دیده می شود و باید در همه اوقات تشویق شود.
آنها ممکن است خود را در شمار افراد دارای معلولیت ندانند اما ارتباط صحیح و دسترسی‌پذیری کار را برای همه شهروندان جامعه آسانتر خواهد کرد.
برقراری ارتباط صحیح و دسترسی پذیری محیط برای افراد زیر پراهمیت است:
کسانی که نابینا بوده یا از مشکلات بینایی برخوردارند.
کسانی که ناشنوا بوده یا از مشکلات کم‌شنوایی برخوردار هستند.
کسانی که مشکلات یادگیری، عصبی یا ذهنی دارند.
مطلب مرتبط
معرفی محصولات پوستی ترند کره ای 2026کسانی که از معلولیت یا مشکلات روانی برخوردارند.
کسانی که به هر دلیلی از قبیل سکته یا تصادف دچار جراحت مغزی هستند.
کسانی که از معلولیتها یا مشکلات جسمی برخوردارند مانند کسانی که از ویلچر یا عصا استفاده می‌کنند یا کسانی که آرتروز دارند.
کسانی که بیماریهای بلندمدت دارند.
اگر شما از اقوام و نزدیکان فردی از گروه بالا هستید، ارتباط صحیح و دسترسی‌پذیری محیط زندگی کمک مؤثری به بالا بردن کیفیت زندگی عزیزان شما خواهد نمود. همچنین ایجاد ارتباط موثر با آنها برای شما نیز بسیار ساده‌تر خواهد‌بود.
اگر شما صاحب یک فروشگاه، شغل آزاد یا هرگونه حرفه ای که با گروه کثیری از افراد جامعه در ارتباط هستید، کیفیت بالای سرویس و خدمات از اهمیت بسزایی در کسب و کار شما برخوردار است.
آیا شما علاقه‌مند هستید که بیشترین تعداد از مشتریان خود را حفظ نمایید؟
بدیهی است که محیط مناسب و فضای باز محل کار شما برای بسیاری از مراجعین شامل: افراد دارای معلولیت، والدین کودکان خردسال و آنهایی که از کالسکه بچه استفاده می‌کنند، افراد مسن، پیکهای پستی که بسته‌هایی را حمل می‌کنند، آنهایی که کیفها و ساکهای خرید بزرگی دارند از اهمیت برخوردار است. بخصوص وقتی که محل کسب شما شلوغ است، نیاز افراد به محیط باز فضای کافی و امن بیشتر خواهد بود.
باید بدانید که ناشنوایی در درجات مختلف شدت می یابد.افراد مبتلا به کم شنوایی و بینایی کم و بیش شدید نیز می توانند به عنوان ناشنوا شناخته شوند. برخی از ناشنوایان حتی اگر فقط در یک حد محدود هنوز هم می توانند ببینند یا بشنوند. در بعضی موارد ، آنها همچنین می توانند صحبت کنند یا حتی بخوانند. با این حال ، مهارت های ارتباطی آنها ممکن است محدود یا محدود به بیان نیازهای جسمی باشد. افرادی که قادر به برقراری ارتباط با دیگران نیستند ، احمق نیستند - آنها پتانسیل بزرگی برای پیشرفت شخصی دارند.
نابینایی مادرزادی ناشنوا بدان معنی است که فردی ناشنوا و نابینا به دنیا آمده است. بسته به شدت شنوایی / اختلال بینایی و همچنین سایر شرایط و عواملی مانند محیط آنها ، این می تواند در مهارتهای ارتباطی و مهارتهای اساسی روزمره تأثیر بسزایی داشته باشد.
نابینایی ناشنوایان فقط بعداً در زندگی آشکار شد ، به عنوان مثال به دلیل آسیب دیدگی ، بیماری یا سن افرادی که از کودکی "عادی" برخوردار بودند ، یعنی بزرگ شدن با هر دو حواس اغلب می تواند روشهای مختلف ارتباطی را بهتر بکار ببرد. این مهمتر از همه در مورد اشکال ارتباطی است که شامل مهارتهای خاصی مانند املایی یا نوشتاری است ، یا مبتنی بر درک مفاهیمی مانند توصیف اصطلاحات ، درک فضا و ارتباطات است.
ناشنوایی مادرزادی و نابینایی بدست آمده بدین معنی است که فرد مبتلا ناشنوا به دنیا می آید اما فقط بعداً در زندگی کور می شود ، به عنوان مثال. به دلیل آسیب دیدگی ، پیری یا بیماری.
نابینایی مادرزادی و ناشنوایی به دست آمده بدین معنی است که فرد مورد نظر کور به دنیا آمده است اما فقط بعداً در زندگی شنوایی را از دست داده است. به دلیل آسیب دیدگی ، پیری یا بیماری.
آگاه باشید که تکنیک های مختلفی برای برقراری ارتباط با ناشنوایان وجود دارد. همه متفاوت هستند. از آنجا که تفاوت های زیادی در شدت شنوایی و بینایی وجود دارد و غلبه بر این محدودیت ها یک چالش عظیم است ، روش های مختلف ارتباطی زیادی برای ناشنوایان وجود دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
صحبت کن
نوشتن
نمادهای گرافیکی و غیر مطرح شده
نمادهای لمسی یا بدن در آغوش گرفتن و استفاده از اشیاء
حرکات / حرکات
اصطلاحات چهره یا صداهایی که احساس یا عقیده ای را بیان می کنند
لورمن (الفبایی که در آن هر حرف به مکانی در کف دست شما اختصاص داده می شود)
حرکات لمسی یا نزدیک
بریل
اعلامیه ها از طریق لمس
اقدامات نمادین (مثلاً برای نوشیدن شیر به شیر آب)
برای مشکلات ارتباطی آماده باشید. در موارد خاص امکان ارتباط برقرار کردن با شخص ناشنوا امکان پذیر نیست. برای افرادی که آموزش نداشته باشند غیر معمول نیست که در صورت غیرممکن بودن ، دستیار نابینایان با افراد ناشنوا کور ارتباط برقرار کنند. متأسفانه ، در چنین مواردی غیرممکن نیست که افراد مبتلا به تلاش برای برقراری ارتباط با فرد ناشنوا و قطع ارتباط با یکدیگر دست بروند. در چنین شرایطی قلب خود را از دست ندهید ، بلکه سعی کنید کسی را پیدا کنید که بتواند آنچه شخص در حال بیان است را بفهمد یا شکل دیگری از ارتباطات را امتحان کند. تسلیم نشوید
دست شخص ناشنوا را در دست خود بگیرید.دستها گوش و چشم و صدای بسیاری از افراد نابینا را جایگزین می کنند. تماس جسمی مستقیم بین این دو از طریق دستان شما را قادر می سازد ارتباط مداوم برقرار کنید. یک فرد ناشنوا ممکن است متوجه نشود که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید. اما با گرفتن دست های خود به شما ، به او نشان می دهید که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید و با او ارتباط برقرار کنید و از طریق تماس جسمی با آنها ارتباط برقرار می کنید.
در مورد هر دو حس به دنبال توصیه های پزشکی باشید. در مورد هر چیزی که متخصصان پزشکی می توانند توصیه کنند .حتی یک پیشرفت کوچک می تواند کیفیت بینایی / شنوایی و / یا کمیت را به طور مثبت تغییر دهد ، این نیز می تواند ارتباط را ساده تر کند.
به خصوص اگر فرد مورد علاقه کودک است ، شما باید در معاینه و معالجه کامل اصرار داشته باشید ، زیرا این مرحله مهم توسعه است که می توانید در آن پایه و اساس توانایی کودک خود را در برقراری ارتباط قرار دهید.
در صورت امکان از پزشک بخواهید میزان کم شنوایی فرد را بررسی کند.
بسته به مشکل ، سمعک های مختلف می توانند منجر به نتایج متفاوتی شوند. شما باید در مورد سمعک های معمولی گوش داخلی و همچنین سمعک های هدایت استخوان سؤال کنید که از جمله موارد دیگر می توان از آنها برای آسایش بهتر استفاده کرد. می تواند به عنوان پیشانی یا به اصطلاح عینک شنوایی بپوشد.
چندین بار تست ها را اجرا کنید ، به خصوص اگر ارتباطات یک مشکل اساسی است. این تضمین می کند که نتایج دقیق باشند ، از آنجا که هر کس می تواند یک روز بد را داشته باشد وقتی کاملاً ارتباطی نباشد
به دنبال یک شریک ارتباطی باشید. در برخی موارد ،افراد ناشنوا با یک دستیار به اصطلاح ناشنوا همراه هستند ، که برای فعال کردن ارتباط با ناشنوایان آموزش دیده است. این افراد در اشکال مختلف ارتباط با ناشنوایان آموزش دیده اند و رابطه نزدیکی با افراد آسیب دیده برقرار کرده اند. نشان داده شده است که دانش در مورد ناشنوایی تأثیر زیادی در توانایی برقراری ارتباط با افراد ناشنوا دارد.
افراد نابینا- ناشنوا ممكن است روشهای مختلف برقراری ارتباط در طول زندگی خود استفاده كنند یا به كاربرد آنها تشویق شوند. احتمالاً بعضی از افراد همیشه بیش از یك روش ارتباطی را به كار می‌برند. چالش‌های افراد نابینا- ناشنوای مادرزاد در برقراری ارتباط نسبت به افرادی كه دارای تجربه‌ای از كاربرد حس بینایی و شنوایی خود در سال‌های اولیه زندگی هستند بسیار متفاوت است. تأكید بر اینكه افراد نابینا- ناشنوا دارای نیازهای ارتباطی بسیاری هستند كه ممكن است در طول زمان تغییر كند اهمیت دارد. از این گذشته بعضی از افراد نابینا- ناشنوا ممكن است از بیش از دو روش ارتباطی برای بیان خود استفاده كنند اما اطلاعات را با استفاده از روشهای مختلفی دریافت كنند.
مطلب مرتبط
معرفی برند آرایشی شارلوت تیلبری Charlotte Tilbury ارتباط كلی
در هنگام كمك به فرد ناشنوا برای برقراری ارتباط باید انواع روش‌ها را پیش رو داشت. احتمالاً به كارگیری روشهای مختلف ارتباطی با همدیگر مفید می‌باشد. این حالت غالباً موسوم به رویكرد ارتباط كلی است.
روش‌هایی كه میتواند در رویكرد ارتباط كامل به كار رود عبارت‌اند از:
– استفاده از:
– گفتار
– انواع زبان اشاره
– تصاویر
– نمادها
– خط بریل
– یادداشت كردن (ثبت) كلمه‌ها
– زبان بدن
– اشیاء مهم قابل رجوع
– ترسیم خط
– هجی با انگشتان
– حالت‌های چهره (ژست‌ها)
– مدل‌ها (الگوها)
– نوار ضبط صوت
استفاده از زبان حركات بدن
بعضی افراد به ویژه كسانی كه نابینا- ناشنوای مادرزاد هستند، ممكن است هیچ وسیله ارتباطی آشكاری نداشته باشند. در این موارد مشاهده فرد در بیش از یك دوره زمانی برای جست و جوی حركات دقیق صورت یا بدن اهمیت دارد. این حركات میتواند بیانگر آن باشد كه نسبت به آنچه كه در اطرافشان می‌گذرد آگاهی دارند.
در زمانی بیشتر روش ارتباطی‌ای را ایجاد كرد كه به فرد اجازه درك فعالیت‌های پیشنهادی را بدهد و حركات دقیق زبان بدن آنها درك شود.
بدون نظام ارتباطی مشخص، فرد نابینا- ناشنوا ممكن است به درستی درك نشود. ضرورت دارد در تماس با فرد نابینا- ناشنوا قرار می‌گیرد نسبت به راههایی كه احتمالاً برای برقرای ارتباط به كار می‌رود نظیر زبان بدن و برخی ژست‌های توصیف كننده خود، حساس باشد.
ایجاد محیط مناسب
هر گونه تلاش برای توسعه محیطی كه برطرف كننده نیازهای ارتباطی فرد باشد، انجام شود. شرایطی نظیر نور، سر و صدای زمینه و اوقات روز باید در نظر گرفته شود تا اینكه تمام تعامل‌ها تا حد امكان در محیط مطلوب خود فرد اتفاق افتد.
صبور باش.برقراری ارتباط با یک فرد نابینای ناشنوا می تواند بسیار دشوار باشد. این ممکن است مدت زمان بیشتری را برای بیان خود از آنچه عادت کرده اید طول بکشد. اما سعی کنید تمام وقت مورد نیاز خود را به او اختصاص دهید یا اشکال دیگر ارتباطات را امتحان کنید تا ارتباط بهتری برقرار کند.
هنگام استفاده شخص از زبان علامت استفاده کنید. انواع مختلفی از زبان نشانه وجود دارد. بسیاری از افراد با الفبای انگشت یک دست و همچنین برخی علائم اصلی علائم آشنا هستند. افرادی که هیچ شکلی از زبان نشانه نمی دانند می توانند به آرامی حروف بلوک یا اعداد را روی کف دست شخص مربوطه با انگشت شاخص خود بنویسند.
الفبای انگشت یک دست بین المللی یا آلمانی را به خاطر بسپارید.
برای یادگیری زبان نشانه دوره ای را طی کنید.
یادگیری بریل انگشت را در نظر بگیرید. این یک روش مدرن از ژاپن است که در آن از انگشت های شاخص ، میانی و حلقه هر دو دست برای برقراری ارتباط استفاده می شود.
در صورت استفاده از این زبان مصنوعی ، از Tadoma استفاده کنید. تادوما روشی برای برقراری ارتباط با ناشنوایان نابیناست که در آن دستهای ناشنوایان بر روی لب بلندگو قرار می گیرند. ناشنوایان سپس شکل انگشتان را با انگشتان خود حس می کنند. این شبیه به لب خوانی است. همه افراد نابینا از تادوما استفاده نمی کنند و همه دوست ندارند دست غریبه را روی لبان خود احساس کنند.
قبل از درخواست حداقل پنج ثانیه صبر کنید. مطالعات نشان می دهد که انتظار پنج ، ده و پانزده ثانیه همه در ارتباط با ناشنوایان ناشناخته بسیار مفیدتر بوده است. صبر تا یک ثانیه انتظار قبل از درخواست پاسخ خیلی کوتاه است.
در صورت استفاده از خط بریل بیاموزید . دستگاه هایی به نام بریلر وجود دارد که به شما امکان می دهد پیامی را برای خواندن یک نابینا تایپ کنید. گاهی اوقات این موارد می توانند بسیار گران تمام شوند و شما میتوانید با خرید چاپگر (کمی ارزان تر) برچسب بریل را نیز در نظر بگیرید. حتی شرکت هایی وجود دارند که فناوری بریل را برای تلفن های هوشمند توسعه می دهند.
صبور باشید و تسلیم نشوید. شخصی که در نزدیک شما که ناشنوا است از این روش ها استفاده نمی کند ، سعی کنید خود را در آن ها قرار دهید و به نیازهای آنها توجه کنید و به روش هایی که برای آنها کار می کند توجه کنید.
با فرد مورد نظر وقت بگذارید تا یاد بگیرید که حتی کوچکترین تغییرات در رفتار ، رفتار و الگوهای ارتباطی آنها را نیز بشناسید.
حتی با کوچکترین آشکار ، حتی در کوچکترین موفقیت در ارتباطات خود نیز تشویق و ارتقاء دهید.
با معلمانش یا افراد دیگری که او را می گذرانند صحبت کنید. اگر ناشنوایان به هر طریقی آموزش داده یا تدریس شوند ، همچنین اهداف آموزشی خاصی وجود دارد یا حداقل تمریناتی برای آنها وجود دارد. اگر او هنوز به هر شکلی تأمین اعتبار نشده است ، می توانید برای او آموزش یا درس های ویژه جستجو کنید ، یا از یک متخصص برای کمک بخواهید. از طرف دیگر ، خودتان هم می توانید به چند وظیفه فکر کنید.
اگر فکر می کنید شخص میتواند به اندازه کافی ببیند ، سعی کنید یک دستور خاص را با یک شخصیت در ارتباط باشید. هر بار که از او درباره این چیز خاص سؤال می کنید ، علامت را تکرار کنید تا اینکه او آنچه را که می خواهید یا می خواهید فقط از روی علامت باشد.
یک روال روزمره سالم بدست آورید که زندگی فرد مورد نظر را غنی سازد ، زیرا در نهایت رضایت وی هزار برابر مهمتر از هرگونه ارتباط است.
فرصت هایی را برای انتخاب فراهم کنید.
به شخص مورد نظر گزینه های پیشنهادی را پیشنهاد دهید.
به جای قرار دادن دست خود روی مورد ، کالای (اسباب بازی ها ، مواد غذایی و غیره) را در دست شخص قرار دهید. این گزینه های واکنش بهتری به وی ارائه می دهد
